Kundenportal
Geben Sie Kunden ein Live-Fenster auf ihre Reparatur
Keine App, kein Login, kein Telefon-Tag. Jeder Kunde bekommt einen Live-Link zu seinem Auftrag, und Ihr Team bleibt in der Bühne.
Kostenlose Testphase startenAlles, was Ihre Kunden brauchen, nichts Überflüssiges
Kein Login nötig
Kunden öffnen einen Link, nichts zum Herunterladen oder Registrieren. Per SMS, E-Mail oder QR-Code auf dem Beleg.
Live-Status
Der Status aktualisiert sich, sobald Ihr Team etwas am Auftrag tut. Wartet → In Arbeit → Fertig erscheint sofort auf der Seite des Kunden.
Foto-Freigabe
Zeigen Sie Kunden genau, was Sie gefunden haben: abgenutzte Beläge, undichte Dichtung, gerissenes Lager. Fotos schaffen schneller Vertrauen als Worte.
Freigabeprozess
Kunden genehmigen oder lehnen Zusatzarbeiten in Sekunden vom Handy ab. Kein Warten mehr auf Rückruf, um weiterzumachen.
Sie steuern die Sichtbarkeit
Sie entscheiden, was jeder Kunde sieht. Interne Notizen und Kostenaufschlüsselung bleiben privat. Statusseite pro Auftrag aktivierbar.
Mehr Stammkunden
Wer sich informiert fühlt, kommt wieder. Werkstätten mit Portal berichten mehr organische Bewertungen und weniger Rechnungsstreitigkeiten.
Drei Schritte, null Anrufe
Auftrag anlegen
Beim Anlegen eines Auftrags wird automatisch eine teilbare Statusseite erstellt. Nichts extra einzurichten.
Link teilen
Per SMS, E-Mail oder QR-Code am Tresen senden. Kunden tippen und sehen den Live-Status ihres Autos.
Kunde bedient sich selbst
Status prüfen, Fotos ansehen, Zusatzarbeiten freigeben, alles per Link. Ihr Telefon bleibt ruhig. Ihr Team bleibt in der Bühne.
Verlieren Sie keine Bühnenzeit mehr durch Telefon-Tag.
Das Kundenportal ist in jedem kostenpflichtigen MechMind-Tarif enthalten. In Minuten eingerichtet, Ihr erster Kunde verfolgt seinen Auftrag noch heute.
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