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Portal del cliente

Dale a los clientes una ventana en tiempo real a su reparación

Sin aplicación, sin inicio de sesión, sin llamadas interminables. Cada cliente recibe un enlace en tiempo real a su trabajo — y tu equipo se queda en la bahía.

Empezar prueba gratuita
8–12llamadas diarias de "¿está listo?" en un taller típico
~0devoluciones de llamada necesarias cuando los clientes ven el estado en tiempo real
< 30 spara enviar una solicitud de aprobación con una foto adjunta

Todo lo que tus clientes necesitan, nada más

Sin inicio de sesión

Los clientes abren un enlace — nada que descargar ni registrar. Envíalo por SMS, correo electrónico o código QR en el recibo.

Estado en tiempo real

Las actualizaciones de estado en el momento en que tu equipo toca el trabajo. En espera → En progreso → Listo aparece en la página del cliente al instante.

Compartir fotos

Muestra a los clientes exactamente lo que encontraste — pastillas de freno desgastadas, una junta con fugas, un soporte roto. Las fotos generan confianza más rápido que las descripciones.

Flujo de aprobación

Los clientes aprueban o rechazan trabajo adicional desde su teléfono en segundos. No más esperas de devolución de llamada para continuar el trabajo.

Tú controlas la visibilidad

Elige exactamente lo que cada cliente ve. Las notas internas y los detalles de costes se mantienen privados. Activa o desactiva la página de estado por orden de trabajo.

Más clientes recurrentes

Los clientes que se sienten informados vuelven. Los talleres que usan el portal reportan más reseñas orgánicas y menos disputas por facturas.

Tres pasos, cero llamadas

01

Crea la orden de trabajo

Una página de estado compartible para el cliente se genera automáticamente al crear una orden de trabajo. Nada extra que configurar.

02

Comparte el enlace

Envía el enlace por SMS, correo electrónico o muestra un código QR en el mostrador. Los clientes lo tocan y ven el estado en tiempo real de su coche.

03

El cliente se autogestiona

Comprueban el estado, ven fotos y aprueban trabajo adicional — todo desde el enlace. Tu teléfono permanece en silencio. Tu equipo se queda en la bahía.

Deja de perder tiempo de bahía en llamadas interminables.

El portal del cliente está incluido en todos los planes de pago de MechMind. Configúralo en minutos — tu primer cliente puede rastrear su trabajo hoy.

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