Vurder verkstedets kapasitet før du ansetter
Blogg › Verksted · By George Josefsson · · 3 min readNår bestillingene øker, kan verkstedet trenge flere mekanikere. Før du bestemmer deg, undersøk hva som begrenser ferdig arbeid: tilgjengelig arbeidstid, spesialkompetanse, utstyr, deler eller kundegodkjenninger. En full kalender forteller ikke alene hva som trenger oppmerksomhet.
Formålet med en kapasitetsgjennomgang er å samle informasjon til bemanningsbeslutningen, ikke å bevise at ansettelse er unødvendig. Denne veiledningen foreslår hva du kan registrere, og hvordan du kan sammenligne mulige tiltak.
Sammenlign etterspørsel med tilgjengelig arbeidstid
List opp bestilt arbeid, forventet tidsbehov og nødvendig kompetanse. Sammenlign med teamets tilgjengelige tid etter planlagt fravær, opplæring og andre oppgaver. Skill tidsanslag fra faktisk registrert tid, og merk jobber med uavklart omfang.
Se på ferdige jobber så vel som bestillinger. Antall jobber trenger kontekst: en kontroll og en omfattende reparasjon krever ikke det samme av teamet. Undersøk om bestemte ferdigheter eller bestemt utstyr trengs samtidig. Flere ansatte skaper ikke en ekstra løftebukk eller et spesialverktøy.
Registrer hvorfor arbeidet stopper
Velg en periode som omfatter verkstedets vanlige blanding av jobber. For hver jobb som settes på vent, noter når den stoppet, årsaken og når den kunne fortsette. Nyttige kategorier er deler, kundebeslutninger, tilgang til utstyr, videre undersøkelser og bemanning.
Ikke regn hele pausen som tapt mekanikertid. En mekaniker kan jobbe på en annen bil mens en del er underveis. Registrer separat om pausen opptok en løftebukk eller hindret en medarbeider i å gjøre annet tilgjengelig arbeid.
Bruk gjennomgangen til å forstå prosessen, ikke til å rangere ansatte etter minutter. Nødvendige kontroller, dokumentasjon, opplæring og pauser skal ikke omdefineres som venting som kunne vært unngått. Be teamet forklare uklare registreringer før du trekker konklusjoner.
Tilpass tiltaket til begrensningen
Hvis startklart arbeid jevnlig overstiger tilgjengelig tid med riktig kompetanse, kan rekruttering, opplæring eller en annen blanding av bestilte jobber være aktuelt. Ta med tiden som trengs for å introdusere en ny kollega, samt verktøyet og plassen vedkommende trenger.
Hvis jobber venter på beslutninger, undersøk hvem som kontakter kunden, og når. Er deler problemet, gjennomgå bestilling og leveringsinformasjon. Hvis arbeid på vent opptar en løftebukk, vurder planlegging og oppbevaring innenfor verkstedets sikkerhetsrutiner.
Problemene kan forekomme samtidig. En bedre rutine utelukker ikke behovet for flere ansatte. En felles verkstedplan kan vise arbeidet og begrensningene, men verktøyet tar ikke beslutningen for deg.
Prøv en endring og vurder resultatet
Se for deg at registreringene viser flere jobber som venter på godkjenning hver morgen. Du kan gi noen ansvar for å gjennomgå disse beslutningene før dagens arbeid fordeles. Sammenlign deretter ventende jobber, tilgjengelig arbeidstid og ferdigdatoer med den tidligere perioden. Dette er et illustrerende forløp, ikke et målt kunderesultat.
Ta hensyn til andre endringer. En annen blanding av jobber, fravær eller leverandørforsinkelser kan påvirke sammenligningen. Ikke tilskriv enhver forbedring den nye rutinen eller anta at hver time fjernet fra en pause blir fakturerbar.
Vurder økonomien med egne kostnader og egen etterspørsel. Veiledningen vår om prising av verkstedets arbeidstid gir et beslektet utgangspunkt. Det nyttige resultatet er en dokumentert beslutning: hva begrenser arbeidet, hva vil du endre, og når vil du vurdere det på nytt?