Korjaamo-ohjelmiston takaisinmaksu
Blogi › Korjaamo · By George Josefsson · · 2 min readJokainen korjaamoyrittäjä punnitsee saman kysymyksen ennen ohjelmiston ostamista: "Onko tämä todella sen arvoista?" Tässä rehellinen erittely.
Missä korjaamot menettävät rahaa ilman ohjelmistoa?
Puhelut
Keskimääräinen itsenäinen korjaamo saa 8–12 "onko autoni valmis?"-soittoa päivässä. Jokainen kestää 2–3 minuuttia ja keskeyttää mekaanikon kesken työn. Se on jopa 30 minuuttia päivässä, 125 tuntia vuodessa, pelkästään puheluihin vastaamiseen autoista, joita jo korjaat.
Asiakasportaali, joka näyttää työn tilan reaaliajassa, eliminoi suurimman osan näistä soitoista. Ei siksi, että asiakkaat tulisivat kärsivällisemmiksi, vaan koska heillä on jotain katsottavaa soittamisen sijaan.
Suunnittelun kitka
Kun työnsuunnittelu on tussitaululla, vain edessä seisova tietää mitä tapahtuu. Digitaalinen päiväsuunnittelija, jonka jokainen mekaanikko näkee, kännykästä tai korjaamotabletista, laskee koordinointikulun lähes nollaan.
Viiveet puuttuvasta varaosatiedosta
Työ seisoo nostimessa odottamassa varaosaa. Kukaan ei tiedä, onko se tilattu. Varaosaseuranta työmääräyksessä, tilattu / saapunut / asennettu, estää tämän yhdellä lisänapautuksella.
Hyväksyntäviiveet
Löydät lisätyötä auton ollessa nostimessa. Soitat asiakkaalle. Hän ei vastaa. Hyväksyntäpyyntö, joka lähetetään suoraan hänen puhelimeensa, kuvalla ongelmasta, vastataan minuuteissa, ei tunneissa.
Karkea laskelma
| Aikaa säästyy viikossa | Arvio |
|---|---|
| Vähemmän "onko valmis?"-soittoja | 2–3 tuntia |
| Nopeampi suunnittelu ja tehtäväjako | 1–2 tuntia |
| Nopeammat asiakashyväksynnät | 1–2 tuntia |
| Varaosatila näkyvissä ilman kysymistä | 1 tunti |
| Yhteensä | 5–8 tuntia/viikko |
40 €/h mekaanikkohinnalla se on 200–320 € palautettua kapasiteettia joka viikko. MechMind-tilaus alkaa 79 €/kk.
Miltä ensimmäinen kuukausi todella näyttää?
Viikko 1: Ota korjaamo käyttöön, lisää mekaanikot, suunnittele ensimmäinen päivä. Tussitaulu jää pois käytöstä.
Viikko 2: Ensimmäiset asiakkaat alkavat käyttää tilasivua. Soittojen määrä laskee selvästi.
Viikko 3: Mekaanikot kohdistavat ja päivittävät töitä kävelemättä tiskille. Varaosakysymykset eivät enää mene huoltoneuvojalle.
Viikko 4: Vähemmän pudonneita töitä, vähemmän takaisinsoittoja, enemmän samanpäivän hyväksyntöjä. Ohjelmisto on maksanut itsensä takaisin.
Katso MechMindin hinnat tai aloita ilmainen kokeilu, luottokorttia ei tarvita.